En una bulliciosa ciudad alemana de la década de 1920, un viejo conserje vive su vida con dignidad, trabajando en un glamuroso hotel de lujo. Dedicado a su trabajo, se enorgullece de llevar un uniforme pulcro, simbolizando su estatus en la sociedad. Sin embargo, su mundo se desmorona cuando es reemplazado por un joven más ágil y moderno. Atrapado en la desesperación y el desasosiego, el conserje inicia un descenso a la miseria, enfrentando la humillante realidad de su nueva vida como un hombre sin empleo.