Un grupo de investigadores científicos llega a una remota estación de investigación en el Ártico para realizar un estudio sobre los efectos del cambio climático. Mientras examinan los efectos del deshielo, descubren algo aterrador: un antiguo virus, congelado en el hielo durante miles de años, ha sido liberado. Al principio, parece una curiosidad científica, pero pronto el virus comienza a causar estragos entre el equipo, convirtiendo a sus miembros en criaturas agresivas y violentas.

En una fría víspera de Navidad, un grupo de amigas universitarias se reúne en su fraternidad para celebrar la temporada y despedirse del año que termina. Mientras la nieve cae suavemente afuera, la atmósfera festiva pronto se torna oscura cuando comienzan a recibir inquietantes y misteriosas llamadas telefónicas. A medida que la noche avanza, los mensajes se vuelven cada vez más perturbadores, revelando secretos del pasado que ninguna de ellas esperaba enfrentar.

Cuando la joven y solitaria Casey, una chica de 11 años, sufre la trágica pérdida de su madre, se siente más perdida que nunca. En un intento desesperado por encontrar un poco de alegría en su vida, decide realizar un ritual con un muñeco de su adorada figura de acción, Eve, que es la estrella de su programa favorito. Lo que Casey no espera es que su deseo se haga realidad: Eve cobra vida como una deslumbrante y alocada mujer (interpretada por Tyra Banks), lista para ayudar a Casey a enfrentar el dolor y volver a sonreír.

En un mundo en el que la lucha contra el crimen es constante, un antiguo enemigo resurge para atormentar a un héroe poco convencional. Peyton Westlake, conocido por su afición a la lucha contra la injusticia, ha renacido como un vigilante en las sombras tras haber sido gravemente herido en su enfrentamiento anterior. Para él, el trabajo nunca acaba y la vida sigue siendo un laberinto de identidades ocultas y máscaras. Sin embargo, la tranquilidad que ha logrado mantener se ve interrumpida cuando el astuto villano Durant, que había creído muerto, regresa con una venganza voraz.