En un elegante rascacielos de Nueva York, una exmarine llamada Ali es contratada como portera para cuidar de un lujoso edificio. Intentando dejar atrás su pasado difícil y sus traumas, Ali espera que este nuevo trabajo le brinde algo de estabilidad y un nuevo comienzo. Sin embargo, lo que parece ser una vida tranquila y ordenada se desmorona cuando un grupo de criminales irrumpe en el edificio.

En el corazón de la Segunda Guerra Mundial, un hombre en estado crítico es encontrado en un desierto de Libia. Su cuerpo está cubierto de quemaduras y su memoria, al igual que su identidad, ha quedado hecha trizas. Mientras es atendido en un hospital improvisado en Italia, su enfermera, Hana, comienza a desentrañar la vida del desconocido a través de sus delirios y fragmentos de recuerdo. A medida que él narra su historia, se revela que es un espía británico de origen húngaro, marcado por una trágica historia de amor con una hermosa mujer casada, Katharine.