En un mundo de cuentos de hadas, Giselle es una princesa encantadora que sueña con encontrar su amor verdadero. La vida en su mágico reino de Andalasia es un sueño hecho realidad, lleno de cancioncitas y criaturas parlantes. Sin embargo, su vida da un giro inesperado cuando la malvada bruja Narissa la empuja a un mundo que jamás imaginó: ¡el bullicioso y caótico Manhattan!

En una mañana caótica en Nueva York, un abogado exitoso y un hombre común se cruzan en una autopista, lo que desencadena una serie de eventos inesperados. Gavin, un abogado con una vida aparentemente perfecta, tiene un día crucial en la corte, pero un pequeño accidente de tráfico con un hombre que parece ser la antítesis de su vida ordenada, se convierte en un punto de inflexión. El otro conductor, un padre de familia que lucha por mantener su vida a flote, se ve arrastrado a una espiral de confrontaciones que amenaza con desmoronar todo lo que ha construido.

En esta curiosa comedia romántica, seguimos a Tom Thompson, un joven que está atrapado en una vida monótona y algo desastrosa. La trama comienza cuando Tom recibe una inesperada llamada que lo lleva a asistir al funeral de una antigua compañera de clase, a quien apenas recuerda. Sin embargo, el giro inesperado llega cuando se entera de que su madre le ha pedido que sea el portador del ataúd. A partir de este momento, se desata una serie de eventos que transforman la vida de Tom.