En el corazón de Chicago, un negociador de crisis de la policía, que ha salvado numerosas vidas en situaciones extremas, se encuentra en una encrucijada. Una mañana, despierta para descubrir que está en el centro de una conspiración que lo convierte en el principal sospechoso de un crimen que no cometió: el asesinato de su compañero y amigo. Mientras intenta limpiar su nombre, se ve obligado a tomar medidas drásticas y, con un movimiento audaz, toma como rehenes a varios miembros de la policía en un intento desesperado de demostrar su inocencia.