En el bullicioso corazón de Nueva York, un legendario productor musical, interpretado por Mark Ruffalo, se encuentra en una encrucijada personal y profesional tras una ruptura devastadora y la caída de su carrera. Mientras lucha por volver a encarrilar su vida, se topa con una joven cantautora, interpretada por Keira Knightley, que acaba de sufrir una decepción amorosa similar al perder a su pareja, un famoso músico.

En un mundo donde los monstruos buscan refugio de los humanos, el conde Drácula ha creado un lujoso hotel que actúa como un santuario para todas las criaturas míticas. Durante años, ha protegido a su hija, Mavis, de los peligros del mundo exterior, manteniéndola alejada de los humanos para que no sufra. Pero en el día de su cumpleaños número 118, Mavis ansía explorar el mundo fuera de las puertas del hotel y descubrir lo que hay más allá de su protectora burbuja.

En un mundo donde los superhéroes son la norma, un grupo de inadaptados decide que ha llegado su momento de brillar. La historia sigue a una banda de justicieros poco convencionales, cada uno con habilidades extrañas y poco efectivas. Entre ellos, tenemos a un tipo que lanza cucharas, otro que se convierte en un hombre invisible... pero solo si no lo miran, y una mujer con una habilidad especial para comunicarse con los animales, aunque los animales no siempre la escuchan.