Cuando la joven y solitaria Casey, una chica de 11 años, sufre la trágica pérdida de su madre, se siente más perdida que nunca. En un intento desesperado por encontrar un poco de alegría en su vida, decide realizar un ritual con un muñeco de su adorada figura de acción, Eve, que es la estrella de su programa favorito. Lo que Casey no espera es que su deseo se haga realidad: Eve cobra vida como una deslumbrante y alocada mujer (interpretada por Tyra Banks), lista para ayudar a Casey a enfrentar el dolor y volver a sonreír.