En una tranquila ciudad de Massachusetts, un niño llamado John Bennett hace un deseo en una noche de Navidad: que su querido osito de peluche, Ted, pueda cobrar vida. Sorprendentemente, su deseo se hace realidad y Ted se convierte en un ser parlante, carismático y un tanto rudo, llevando a John a vivir una infancia inolvidable. Sin embargo, a medida que crecen, la vida adulta trae consigo retos inesperados.

En una bulliciosa Nueva York, la abogada Lucy Kelson ha dedicado su vida a luchar por causas sociales y la justicia, pero ahora se encuentra atrapada en un trabajo que la apena: es la abogada personal del magnate inmobiliario George Wade. Con un carisma irresistible pero una falta total de compromiso, George la utiliza más como una asistente que como la profesional que realmente es. La brillante Lucy, frustrada por la falta de respeto hacia su trabajo y los constantes caprichos de su jefe, decide dar su propio ultimátum: renunciará en dos semanas.