En este encantador regreso a Genovia, Mia Thermopolis ha crecido un poco, pero sigue siendo la misma chica ingenua y algo torpe que nos robó el corazón. Ahora, como la princesa legítima del pequeño reino, Mia se encuentra enfrentando un desafío monumental: cumplir con la exigencia de una ley antiquísima que establece que debe casarse antes de su cumpleaños número veintiuno para asumir oficialmente el trono. La presión es monumental, especialmente con su abuela, la Reina Clarisse, empujándola a que encuentre un esposo adecuado.

En esta comedia situada en un entorno de oficinas, un funcionario de correos llamado Tom Turner se encuentra atrapado en una rutina monótona y poco inspiradora. Su vida da un giro inesperado cuando, debido a un error en el manejo de un paquete, se ve obligado a hacer una entrega muy particular: un correo dirigido a Dios. Sin pensarlo mucho, decide aprovechar la situación y, en lugar de enviar la carta, le responde a Dios, comunicándole sus quejas sobre la vida y el caos del mundo. Sin embargo, lo que empieza como una broma pronto se convierte en un intercambio inesperado y cómico.