Un escritor se encuentra con el dueño de un viejo hotel de clase alta, quien le cuenta de sus primeros años sirviendo como chico del vestíbulo en los gloriosos años del hotel bajo una excepcional conserjería.
Durante los Juegos Olímpicos de 1972 en Munich, once atletas israelíes son tomados como rehenes y asesinados por un grupo terrorista palestino conocido como Black September. En represalia, el gobierno israelí recluta a un grupo de agentes del Mossad para localizar y ejecutar a los responsables del ataque.
