En el bullicioso suburbio de Connecticut de los años 50, Frank y April Wheeler parecen tener la vida perfecta: un hogar acogedor, dos hijos y el típico sueño americano. Sin embargo, su realidad es muy diferente de la ilusión que proyectan. Frank, un hombre atrapado en un trabajo que detesta, se siente desilusionado y perdido, mientras que April, una aspirante a actriz, lucha contra sus propias frustraciones por el camino que ha tomado su vida.

En un mundo de cuentos de hadas, Giselle es una princesa encantadora que sueña con encontrar su amor verdadero. La vida en su mágico reino de Andalasia es un sueño hecho realidad, lleno de cancioncitas y criaturas parlantes. Sin embargo, su vida da un giro inesperado cuando la malvada bruja Narissa la empuja a un mundo que jamás imaginó: ¡el bullicioso y caótico Manhattan!