En una ciudad que nunca duerme, Erica Bain es el reflejo de una vida tranquila y feliz, disfrutando de su tiempo con su prometido, quienes planean construir un futuro juntos. Sin embargo, su mundo se desmorona cuando una brutal agresión le arrebata todo lo que ama, dejándola sumida en un mar de dolor y desesperación. Tras recuperarse físicamente, Erica se enfrenta a la pesadilla de revivir su trauma día tras día. Incapaz de superar la pérdida y buscando justicia, decide tomar el asunto en sus propias manos.

En un mundo de cuentos de hadas, Giselle es una princesa encantadora que sueña con encontrar su amor verdadero. La vida en su mágico reino de Andalasia es un sueño hecho realidad, lleno de cancioncitas y criaturas parlantes. Sin embargo, su vida da un giro inesperado cuando la malvada bruja Narissa la empuja a un mundo que jamás imaginó: ¡el bullicioso y caótico Manhattan!