La historia sigue a Susie Salmon, una adolescente que vive una vida plena y feliz en su pequeño vecindario de los años 70. Sin embargo, su mundo da un giro devastador cuando es secuestrada y asesinada por un vecino aparentemente normal. Desde una especie de limbo, Susie observa cómo su familia lidia con su ausencia y se esfuerza por encontrar la verdad detrás de su desaparición. Mientras sus padres, Jack y Abigail, se hunden en el dolor, la conexión de Susie con ellos se convierte en un hilo esperanzador en medio de la tragedia.