En un famoso zoológico de Boston, Griffin Keyes, un zookeeper carismático, se siente completamente desdichado en su vida personal. A pesar de su conexión especial con los animales que cuida, nunca ha logrado encontrar el amor verdadero, especialmente desde que su novia, Stephanie, lo dejó por un hombre con un trabajo más prestigioso. Después de un pequeño giro del destino, Griffin se entera de que los animales del zoológico pueden hablar en secreto, y tienen mucho que decir sobre su situación amorosa.

En un mundo donde la mentira no existe, los habitantes son brutalmente honestos, lo que provoca situaciones cómicas y desastrosas. En este peculiar contexto vive Mark Bellison, un guionista a quien la vida no le sonríe. Ni su trabajo ni su vida amorosa son un paseo por el parque; su torpeza y falta de éxito lo han convertido en un tipo más bien solitario y deprimido. Pero todo cambia cuando un día, en un giro inesperado, Mark decide romper las reglas del juego y dice su primera gran mentira.