En un famoso zoológico de Boston, Griffin Keyes, un zookeeper carismático, se siente completamente desdichado en su vida personal. A pesar de su conexión especial con los animales que cuida, nunca ha logrado encontrar el amor verdadero, especialmente desde que su novia, Stephanie, lo dejó por un hombre con un trabajo más prestigioso. Después de un pequeño giro del destino, Griffin se entera de que los animales del zoológico pueden hablar en secreto, y tienen mucho que decir sobre su situación amorosa.
Los animales, devotos y locuaces, deciden intervenir y ayudarle a recuperar a Stephanie, ideando una serie de hilarantes y disparatadas estrategias. Desde lecciones sobre cómo mostrar confianza hasta consejos sobre cómo ser más atrevido, las criaturas del zoológico se convierten en sus consejeros en el romance. Sin embargo, la situación se complica cuando uno de los animales, un astuto león llamado Joe, le advierte sobre el peligro de la vida en la selva amorosa.
A medida que Griffin navega por sus torpes intentos de reavivar la llama con su exnovia y lidiar con los divertidos consejos de sus amigos peludos, descubre que tal vez su verdadero amor está más cerca de lo que piensa. Con un elenco estelar y situaciones cómicas a raudales, esta historia es una mezcla de ternura y risas, donde el poder de la amistad y el amor se manifiestan de las maneras más inesperadas.