En una noche que debía ser tranquila y romántica, una pareja de casados, Phil y Claire Foster, se embarca en una aventura inesperada que nunca olvidarán. Para salir de la rutina y reavivar la chispa de su relación, deciden ir a un lujoso restaurante en Nueva York, dejando a sus hijos al cuidado de su niñera. Sin embargo, las cosas se complican cuando, al intentar hacerse pasar por otra pareja, se ven enredados en una confusión que involucra a criminales peligrosos y un caso de identidad equivocada.

En un mundo donde los cuentos de hadas se han vuelto rutina, un ogro llamado Shrek se siente atrapado en la monótona vida de familia y responsabilidades. Desde que se convirtió en un héroe y encontró el amor verdadero con Fiona, la vida de Shrek ha estado llena de situaciones cotidianas que, aunque adorables, han opacado su espíritu aventurero. Frustrado por la falta de emoción en su vida, Shrek se siente como un mero pelele en su propio cuento.