En un reino cubierto por un interminable invierno, dos hermanas, Elsa y Anna, viven separadas debido al extraño poder de Elsa, quien tiene la habilidad de crear hielo y nieve. Cuando Elsa accidentalmente desata su magia durante la ceremonia de coronación, se ve obligada a huir a las montañas, provocando un frío glacial en su hogar. Con el reino sumido en el caos y sus súbditos aterrados, Anna decide emprender una valiente búsqueda para encontrar a su hermana y devolver la paz a su hogar.