En un pintoresco pueblo alpino de Suiza, una pequeña niña llamada Heidi vive una vida sencilla y alegre con su abuelo, un hombre huraño pero de buen corazón. La vida en las montañas es pura felicidad para Heidi, quien disfruta de la libertad y la belleza de la naturaleza. Sin embargo, todo cambia cuando su tía, preocupada por su bienestar, decide llevársela a Frankfurt. Allí, Heidi se enfrenta a la fría vida de la ciudad y a Clara, una niña inválida que vive en una lujosa mansión.