En una vibrante mañana de noviembre de 2008, el lujoso hotel Taj Mahal Palace en Mumbai se prepara para recibir a sus huéspedes más exclusivos. Entre ellos, un chef que trabaja incansablemente para ofrecer una experiencia culinaria inolvidable, un matrimonio en busca de una escapada romántica y un grupo de turistas con el deseo de disfrutar de la riqueza cultural de la ciudad. Sin embargo, la tranquilidad se ve interrumpida cuando un grupo de terroristas armados irrumpe en el hotel, desatando el caos y el pánico.

En un futuro no muy lejano, la tecnología ha avanzado a pasos agigantados, y la vida cotidiana se ha integrado con dispositivos y sistemas inteligentes. La historia sigue a Grey Trace, un mecánico de automóviles que lleva una vida tranquila hasta que un brutal ataque deja a su esposa muerta y a él paralizado. Sumido en la desesperación y el dolor, Grey recibe una segunda oportunidad cuando un innovador y secreto avance tecnológico llamado STEM es implantado en su cuerpo.

Basada en una historia real, la película sigue la vida de un niño de cinco años llamado Saroo, que se pierde en las vastas tierras de la India. Tras caer en un tren que lo aleja de su hogar, Saroo se encuentra solo y perdido en una ciudad desconocida, sin poder recordar el nombre de su pueblo ni cómo regresar. Después de muchas aventuras y desventuras en las calles, finalmente es adoptado por una pareja en Australia.