En un majestuoso hogar inglés de principios del siglo XX, la vida de la familia Crawley y su servicio se ve sacudida por la visita inesperada de la realeza. Mientras los preparativos para la llegada del Rey y la Reina de Inglaterra están en marcha, los miembros de la familia se enfrentan a sus propias crisis personales. Robert, el conde de Grantham, se siente abrumado por la responsabilidad de mantener el honor familiar, mientras que su esposa, Cora, busca garantizar que todo salga a la perfección.

En las vibrantes calles de Londres, un joven llamado James Bowen se enfrenta a una dura realidad. Un exmarginal y adicto en recuperación, su vida parece ir en picada hasta que un día, tras encontrar a un gato callejero atigrado que ha sido herido, decide darle una segunda oportunidad. Sin saberlo, este encuentro transformará su vida para siempre. James, con un pasado lleno de altibajos, lucha por salir de la pobreza y lograr su sueño de ser músico mientras se enfrenta a sus propios demonios.