En un reino helado, la vida de Elsa y Anna da un giro inesperado cuando una misteriosa voz comienza a llamar a la Reina del Hielo. Intrigadas y un poco preocupadas, las hermanas, acompañadas de su fiel amigo Olaf y el valiente Kristoff, se embarcan en una aventura épica hacia el bosque encantado de Arendelle. Este lugar mágico, lleno de elementos de la naturaleza y un poco de nostalgia, esconde secretos que vinculan a la familia real con la historia de su reino.