En un reino helado, la vida de Elsa y Anna da un giro inesperado cuando una misteriosa voz comienza a llamar a la Reina del Hielo. Intrigadas y un poco preocupadas, las hermanas, acompañadas de su fiel amigo Olaf y el valiente Kristoff, se embarcan en una aventura épica hacia el bosque encantado de Arendelle. Este lugar mágico, lleno de elementos de la naturaleza y un poco de nostalgia, esconde secretos que vinculan a la familia real con la historia de su reino.
A medida que avanzan en su viaje, las hermanas descubren que hay una conexión profunda entre Elsa y los espíritus de la naturaleza, quienes han estado enojados por un antiguo conflicto. Con la ayuda de su grupo de amigos, deben desentrañar los misterios del pasado y enfrentarse a sus propios miedos para salvar su hogar y, sobre todo, a sí mismas.
El camino no será fácil; Elsa tendrá que aceptar quién es realmente y cuál es su lugar en el mundo, mientras que Anna descubra la fuerza que lleva dentro. Acentuada por canciones pegajosas y visuales deslumbrantes, la historia explora temas de identidad, amor y sacrificio, mostrando que a veces debemos ir a lo desconocido para encontrar nuestras verdaderas raíces y forjar el futuro. Esta aventura no solo pone a prueba la valentía de las hermanas, sino que redefine lo que significa ser una familia en un mundo lleno de magia y misterio.