En lo más alto de un rascacielos, un grupo de empleados de una empresa se encuentra atrapado en un ascensor tras un inesperado apagón. Con cada intento de rescate fallido, la atmósfera se torna tensa y opresiva. La diversidad del grupo pone de relieve sus diferentes personalidades: desde el ambicioso hombre de negocios ansioso por salir y retomar su carrera, hasta la joven pasante que solo busca una oportunidad para brillar. Mientras las horas pasan y la claustrofobia empieza a afectar sus mentes, las rivalidades y secretos se empiezan a desvelar.