En un esfuerzo por encontrar un nuevo comienzo, una madre soltera y su hijo se mudan a una antigua mansión de Nueva Orleans que parecen haber adquirido a un precio de ganga. Sin embargo, pronto se dan cuenta de que hay algo muy extraño —y espeluznante— en su nuevo hogar. Con la ayuda de un grupo peculiar de buscadores de fantasmas, que incluyen desde un carismático guía turístico hasta un excéntrico profesor de paranormal, la familia se embarca en una aventura sobrenatural para desentrañar los oscuros secretos de la mansión.

Cuando un romántico incurable, Cole Turner, se encuentra en una app de citas y comienza a charlar con una mujer encantadora llamada Sadie, jamás espera que su conexión se transforme en una aventura de vida o muerte. Después de una cita mágica en la que la química entre ellos es palpable, Cole se siente en las nubes. Sin embargo, cuando Sadie desaparece repentinamente, él queda desesperado y decidido a encontrarla. Con todo en juego, Cole descubre que su cita perfecta en realidad es una agente encubierta en medio de una conspiración internacional.

En esta emocionante entrega de acción y comedia, los icónicos detectives Mike Lowrey y Marcus Burnett vuelven a reunirse para enfrentar una nueva amenaza que les hará replantearse su carrera y su vida personal. Cuando un peligroso criminal que busca venganza comienza a desatar el caos en Miami, Mike se encuentra en la mira de un asesino implacable, lo que lo lleva a pedir ayuda a su compañero retirado, Marcus, quien ya había deseado una vida más tranquila.