En esta tensa y escalofriante película de terror psicológico, un grupo de oficiales de policía se encuentra atrapado en una situación inexplicable cuando una de sus compañeras es brutalmente asesinada durante una operación. A medida que se desarrolla la investigación, comienzan a revisar las grabaciones de las cámaras corporales de los oficiales, solo para descubrir elementos inquietantes sobre el caso que desafían su comprensión de la realidad.

Natalie es una arquitecta de Nueva York que lleva una vida bastante gris y desilusionada con el amor. Mientras lucha por imponerse en un mundo dominado por los clichés románticos, su vida da un giro inesperado tras un accidente que la deja inconsciente. Al despertar, se encuentra atrapada en un mundo alternativo que parece sacado de una comedia romántica clásica. Todo a su alrededor es brillante, lleno de colores vibrantes, y la gente parece actuar como si estuviera en una película: flirteos constantes, marcos de ensueño y el típico “príncipe azul” que aparece de la nada.