En el Londres de los años 50, una escritora neoyorquina llamada Helene Hanff se siente atrapada en su mundo literario y busca una conexión más profunda con la literatura que ama. Un día, decide escribirle una carta a una modesta librería de segunda mano que se encuentra en la famosa dirección de Charing Cross Road, soñando con encontrar los libros que le son esquivos en su ciudad. Desde esa primera epístola, surge una amistad inusual entre Helene y Frank Doel, el reservado librero que se convierte en su contacto en este universo de palabras.

Durante la Primera Guerra Mundial, un ambicioso piloto alemán, Bruno Stachel, anhela obtener el prestigioso “Blue Max”, una medalla que se concede a aquellos que logran derribar a un número significativo de enemigos en combate aéreo. La historia comienza con Stachel siendo un simple piloto de reconocimiento, pero su deseo de fama lo lleva a arriesgarlo todo. A medida que se destaca en el aire con sus hazañas arriesgadas, se enfrenta a los celos y la desconfianza de sus compañeros, especialmente de su superior, el comandante T. W.