En un exuberante hotel de lujo ubicado en la ficticia República de Zubrowka, nos adentramos en la vida del concierges más carismático y excéntrico, M. Gustave. Interpretado magistralmente por Ralph Fiennes, Gustave se dedica a ofrecer un servicio impecable a una clientela de élite, incluyendo a las ancianas ricas que se hospedan en su hotel. Cuando una de sus inquilinas, Madame D, fallece misteriosamente, Gustave se encuentra en medio de un escándalo.

En 1973, un detective de policía en un barrio gris y opresivo se encuentra atrapado en una espiral de violencia y desesperación. La historia sigue a John Marsh, un oficial de policía que está lidiando con sus propios demonios mientras investiga un brutal asesinato. A medida que se adentra en el caso, se enfrenta a un sospechoso que no solo es impactante, sino que también despierta en él recuerdos perturbadores de su propia vida pasada.