En un esfuerzo por encontrar un nuevo comienzo, una madre soltera y su hijo se mudan a una antigua mansión de Nueva Orleans que parecen haber adquirido a un precio de ganga. Sin embargo, pronto se dan cuenta de que hay algo muy extraño —y espeluznante— en su nuevo hogar. Con la ayuda de un grupo peculiar de buscadores de fantasmas, que incluyen desde un carismático guía turístico hasta un excéntrico profesor de paranormal, la familia se embarca en una aventura sobrenatural para desentrañar los oscuros secretos de la mansión.