En el corazón de Nueva Orleans, la historia de un legendario asesino regresa para atormentar a una nueva generación. Annie, una profesora de arte, descubre que su familia está conectada con la oscura leyenda del hombre que aparece al pronunciar su nombre cinco veces frente a un espejo. Tras la misteriosa muerte de su hermano, quien era un ferviente escéptico de la leyenda, Annie decide investigar su trágico destino y desentrañar los secretos que se ocultan en su pasado.
A medida que se adentra en los oscuros rincones de la historia de su familia, surge la figura del enigmático Candyman, un espíritu vengativo que busca justicia y venganza en un mundo que lo ha olvidado. La búsqueda de Annie la lleva a conocer a un crítico de arte que está obsesionado con el mito, lo que complica aún más su relación y su lucha por descubrir la verdad. Sin embargo, lo que empieza como una búsqueda de respuestas se convierte en una batalla por su propia supervivencia, ya que el mal resurgido no se detendrá ante nada para cumplir sus siniestras intenciones.
Con una atmósfera tensa y escalofriante, la película nos sumerge en una narrativa donde lo sobrenatural se entrelaza con el rico folklore de Nueva Orleans, mostrando cómo la memoria y el trauma del pasado pueden cobrar vida de maneras aterradoras. En esta lucha entre el bien y el mal, Annie debe enfrentarse a sus propios miedos y decidir hasta dónde está dispuesta a llegar para proteger a los que ama.