En San Francisco, un médico llamado David lo tiene todo, pero su vida se siente vacía. Un día, mientras busca un departamento, de repente encuentra un apartamento que parece perfecto. Sin embargo, lo que no sabe es que este lugar está habitado por el espíritu de una mujer llamada Elizabeth, quien murió trágicamente. Elizabeth, una encantadora y fuerte mujer, lucha por aceptar su nueva realidad como fantasma y se siente atrapada en su antiguo hogar.
Cuando David comienza a experimentar extraños sucesos, se da cuenta de que Elizabeth es más real de lo que pensaba. A medida que ambos se van conociendo, la química entre ellos se vuelve innegable, y se convierte en una peculiar relación interdimensional. David, que inicialmente se siente escéptico, se da cuenta de que Elizabeth tiene un papel clave en su vida y comienza a ayudarla a recordar su pasado y entender lo que le sucedió.
Con una mezcla de comedia y romance, los momentos tiernos contrastan con las inevitables lágrimas. A medida que la conexión entre David y Elizabeth se fortalece, él se enfrenta a un dilema: el amor verdadero puede ser efímero y, a veces, trágicamente imposible. Entre sus encuentros y descubrimientos, ambos deben enfrentar la pregunta de si su relación puede seguir existiendo, o si deben dejarse ir para permitir que el otro siga adelante. Todo esto mientras luchan por llevar sus corazones a un lugar donde el amor y la vida puedan encontrar un nuevo propósito.