La historia gira en torno a la familia Lutz, que finalmente encuentra la casa de sus sueños en un pintoresco pueblo de Nueva York, solo para descubrir que lo que parece un hogar perfecto oculta oscuros secretos. Tras haber sido escenario de un horrendo asesinato, la antigua mansión rápidamente se convierte en un lugar de terror. Desde el primer día, George Lutz, el padre, comienza a experimentar extrañas visiones y una creciente sensación de paranoia. Su esposa, Kathy, también comienza a notar fenómenos inexplicables, como la aparición de manchas de sangre en las paredes y ruidos inquietantes durante la noche.
A medida que los días pasan, la atmósfera de la casa se torna cada vez más opresiva. Los Lutz comienzan a enfrentar comportamientos cada vez más extraños y violentos, impulsados por una fuerza maligna que parece habitar la casa. Los niños, también víctimas del horror, ven cómo su hogar se transforma en un lugar de pesadilla, mientras la salud mental de George se deteriora, llevándolo a tomar decisiones drásticas.
En un intento desesperado por escapar del tormento, la familia busca la ayuda de expertos en lo paranormal, quienes se encuentran con una entidad oscura que no está dispuesta a dejarlos ir fácilmente. Con cada intento de liberar la casa de su maldición, la lucha entre la familia y el mal se intensifica. La tensión final lleva a un desenlace escalofriante que dejará a todos preguntándose si realmente pueden escapar de las sombras del pasado.