En un tranquilo pueblo de México, una familia estadounidense se muda a una antigua casa que solía ser el hogar de una fábrica de muñecas. La madre, a quien le encanta la idea de una nueva vida y un nuevo comienzo, está entusiasmada por remodelar su nuevo hogar con su esposo y sus dos hijos, una adolescente rebelde y un pequeño curioso. Sin embargo, lo que parecía ser una aventura idílica pronto se transforma en una pesadilla.
Al explorar el nuevo lote, la familia descubre una muñeca peculiar y misteriosa que parece tener una conexión sobrenatural. Al principio, la niña más pequeña intenta hacer amistad con la muñeca, pero rápidamente se hace evidente que el juguete tiene un oscuro pasado. Con cada día que pasa, la muñeca parece cobrar vida, manipulando a los miembros de la familia y desvelando secretos escondidos. Las tensiones aumentan cuando la muñeca comienza a mostrar su lado más siniestro, afectando la dinámica familiar y poniendo a prueba la cordura de todos.
A medida que sucesos extraños se vuelven cada vez más violentos, la madre empieza a investigar la historia de la muñeca y descubre que ha estado atrapada en un ciclo de posesión durante años. Con el tiempo en su contra y su familia al borde del colapso, ella deberá confrontar los poderes oscuros que rodean a la muñeca antes de que todo se vuelva irreversible. Esta terrorífica mezcla de infancia y horror redefine la noción de lo que puede asustar en la comodidad del hogar.