Un experimentado negociador de rehenes, Jeff Talley, se encuentra atrapado en un espiral de tensión cuando su familia se convierte en objetivo de una peligrosa banda de delincuentes. Tras un encuentro fallido en un caso anterior que lo dejó marcado, Jeff se ha mudado a un tranquilo suburbio para intentar reconstruir su vida. Pero el destino tiene otros planes cuando un violento robo en una mansión cercana se convierte en un caos absoluto.