En una pequeña ciudad costera de Inglaterra, Annie, una mujer en sus treintas atrapada en una relación estancada, se siente frustrada por la vida que ha llevado junto a Duncan, un fan obsesionado con la música de un cantante de culto de los años 90. La rutina de sus días se ve sacudida cuando Duncan le regala a Annie un álbum inédito del artista, que provoca una serie de eventos inesperados.
Aunque inicialmente reacia, Annie se deja llevar por la música y decide comentar sobre el álbum en un foro en línea, causando revuelo entre los fanáticos. Lo que empieza como un simple intercambio se convierte en un vínculo sorprendente cuando el propio cantante, Tucker Crowe, responde a su opinión. Tucker es un hombre en crisis que también lucha con su pasado y la vida que podría haber tenido. A través de su correspondencia, Annie y Tucker comienzan a profundizar en sus inseguridades y deseos, descubriendo conexiones más allá de la música.
Mientras la relación se intensifica, Annie se ve obligada a enfrentar su insatisfacción con Duncan y reevaluar lo que realmente quiere en la vida. La película explora temas de amor, autoaceptación y la búsqueda de nuevas experiencias, mostrando cómo, a veces, una inesperada conexión con alguien puede inspirarte a tomar riesgos y reinventarte. Entre risas y momentos conmovedores, Annie y Tucker descubren que la vida está llena de sorpresas, siempre listas para ser exploradas, incluso en los lugares más insólitos.