En un barrio de Chicago, la leyenda urbana de un asesino de garra afilada atormenta a los residentes. Helen Lyle, una estudiante de posgrado en antropología, se siente intrigada por la historia que rodea a este espíritu vengativo que aparece si se menciona su nombre cinco veces en un espejo. Motivada por su deseo de descubrir la verdad detrás del mito, Helen comienza a investigar más a fondo, sumergiéndose en un mundo de terror que desafía toda lógica.
Su búsqueda la lleva a un barrio empobrecido, donde las historias de dolor y violencia se entrelazan con la figura de este oscuro ente conocido como Candyman, una figura que proviene de un pasado horroroso. Al reunir testimonios y explorar su impacto en la comunidad, Helen se enfrenta no solo a la leyenda, sino también a sus propios miedos y traumas. A medida que profundiza en su investigación, comienza a experimentar fenómenos extraños y escalofriantes que desafían su cordura.
La línea entre la realidad y la ficción se difumina cuando Candyman comienza a manifestarse en su vida, exigiendo un precio aterrador por la curiosidad de Helen. La obsesión se convierte en terror cuando se da cuenta de que su conexión con él es más personal de lo que jamás imaginó. En un clímax escalofriante, sus decisiones la conducen a un enfrentamiento inevitable con el horror, revelando que a veces, las leyendas son más que simples cuentos de miedo.