Es la víspera de Navidad y una familia disfuncional se prepara para celebrar las festividades. Sin embargo, tras la acumulación de tensiones y la falta de espíritu navideño, el pequeño Max, abrumado por la negatividad que lo rodea, pierde la fe en la magia de la Navidad. En un arrebato de frustración, destruye su carta a Santa Claus, y con ello, accidentalmente desata a una fuerza oscura que estaba latente: un personaje legendario que castiga a quienes no celebran la festividad como se debe.
A medida que la noche avanza, la familia queda atrapada por una tormenta de nieve implacable y misteriosos incidentes comienzan a ocurrir. Pronto, se dan cuenta de que no están solos; criaturas aterradoras, lideradas por el propio Krampus, comienzan a acecharlos. Este siniestro personaje viene a llevarse a aquellos que han olvidado el verdadero significado de la Navidad. Con el caos desatado, la familia debe unirse y superar sus diferencias para luchar contra las fuerzas del mal antes de que sea demasiado tarde.
Entre risas nerviosas, terror y una buena dosis de crítica a la avaricia y el materialismo de las fiestas, la película mezcla horror y comedia con un toque navideño muy peculiar. En esta lucha por la supervivencia, se verá si el espíritu de la temporada es suficiente para restaurar la alegría y todo lo que han perdido. La noche se vuelve un viaje memorable y aterrador hacia la redención familiar.