En un colorido mundo donde los videojugadores son héroes y los píxeles cobran vida, Ralph, un gigante de los videojuegos y su mejor amiga Vanellope, se embarcan en una alocada aventura que los lleva más allá de las fronteras de su arcade. Después de que un pequeño episodio provoca daño a la máquina de Vanellope, la dupla se ve obligada a aventurarse en el vasto y caótico universo de Internet para encontrar una pieza de repuesto que la salve.

En una alocada comedia de acción, nos encontramos con un par de hermanos que fueron separados en su infancia y llevan vidas diametralmente opuestas. One es un espía de élite, entrenado para operar en las más peligrosas misiones alrededor del mundo. El otro, un torpe y poco sofisticado hombre que ha pasado toda su vida en su aburrido pueblo costero, es un auténtico desastre en casi todo lo que intenta.

En un mundo donde los animales han dejado atrás su instinto salvaje y viven en una sociedad urbana moderna, una joven coneja llamada Judy Hopps sueña con ser la primera oficial de policía de su ciudad. Con determinación y perseverancia, logra cumplir su sueño y se muda a la bulliciosa Zootopia. Sin embargo, pronto se da cuenta de que el trabajo no es tan fácil como lo imaginaba. A pesar de ser la primer coneja en la fuerza, enfrenta prejuicios y dudas sobre su capacidad.

En un bullicioso mundo de videojuegos, un villano llamado Ralph está cansado de desempeñar siempre el mismo papel en su juego. Desde hace más de 30 años, su misión es destruir edificios, para que el héroe, Fix-It Felix, los repare y obtenga todos los aplausos. Harto de ser el chico malo, Ralph decide emprender una aventura para demostrar que puede ser un héroe también. Con esta idea en mente, se escapa de su juego y se introduce en otros mundos de videojuegos.