En un mundo distópico de burocracia opresiva y tecnología desbordante, un hombre llamado Sam Lowry se siente atrapado en su monótono trabajo como funcionario en un ministerio del gobierno. Su vida es una rutina abrumada por los trámites y la mediocridad, donde los sueños de un futuro mejor parecen tan lejanos como las estrellas. Sin embargo, Sam tiene una rica vida interior: en sus sueños, se convierte en un héroe que vuela para rescatar a una bella mujer de las garras del sistema.
Un día, todo cambia cuando una serie de malentendidos burocráticos lo envuelven en una trama que lo llevará a conocer a Jill Layton, la misteriosa mujer de sus sueños. Fascinado por ella, Sam decide arriesgarlo todo para liberar a Jill de la tiranía del gobierno, que ha marcado a todos los ciudadanos como meros números en un sistema que no perdona.
La película se desarrolla en un paisaje surrealista donde lo absurdo y lo grotesco se entrelazan, reflejando la desesperanza en el alma de una sociedad reprimida por el control y la vigilancia. A medida que Sam se adentra en un laberinto de conspiraciones, enfrentará de frente a un sistema que no se detendrá ante nada para mantener su dominio. Con un estilo visual innovador y una crítica mordaz a la vida moderna, esta historia invita a reflexionar sobre la libertad, el amor y la lucha del individuo frente a la maquinaria de un mundo deshumanizado.