En el majestuoso y enigmático escenario de la Ópera de París, una joven y talentosa soprano llamada Christine Daaé se convierte en la obsesión de un misterioso ser conocido como el Fantasma. Este enigmático individuo, que habita en las sombras de la ópera, es un genio musical con una deformidad facial que lo ha mantenido aislado del mundo. Sin embargo, su pasión por Christine es pura y ardiente, y decide guiarla en su carrera musical, a la vez que comienza a manipular los hilos del teatro desde las sombras.
Mientras tanto, el joven noble Raoul, con quien Christine comparte un amor de la infancia, regresa a su vida y se convierte en su protector. Inesperadamente, se desarrollan celos y rivalidades entre el Fantasma y Raoul, mientras Christine se debate entre el amor apasionado por su protector y la misteriosa atracción hacia el talento y la intensidad del Fantasma.
A medida que el Fantasma revela su oscuro pasado y las aterradoras consecuencias de sus celos, la atmósfera en la ópera se vuelve cada vez más tensa. Con la vida de Christine en juego y el escenario en su contra, se desata un torbellino de emociones que culmina en un clímax desgarrador. La lucha entre el amor y el miedo, la belleza y la monstruosidad, lleva a todos los personajes al borde de la locura, dejando a la audiencia con la inquietante pregunta: ¿qué es realmente el amor?