En un lugar secreto en el Polo Norte, la legendaria entrega de regalos en Nochebuena está a punto de volverse un caos generacional. La familia Claus está encabezada por el siempre jovial Santa, quien ha delegado en sus eficientes elfos la logística de repartir regalos a millones de niños. Sin embargo, esta vez la tarea está en manos de su hijo mayor, Steve, un joven entusiasta y tecnológico que se siente listo para hacerse cargo de la tradición familiar.
Pero, hay un pequeño problema. Su hermano menor, Arthur, que sigue creyendo en la magia de la Navidad, se da cuenta de que un niño no ha recibido su regalo. En lugar de aceptar que la modernidad ha reemplazado la esencia de esta festividad, Arthur decide emprender una misión para revertir este descuido. Junto a un viejo reno llamado Blitzen y un grupo de elfos, se embarca en una hilarante y emocionante aventura para entregar el regalo perdido antes del amanecer.
A medida que se desarrollan las peripecias, Arthur no solo se enfrenta a obstáculos inesperados, sino que también descubre el verdadero significado de la Navidad y la importancia de la familia. Con un toque de humor y un corazón lleno de amor, la misión de Arthur se convertirá en un viaje que cambiará para siempre su perspectiva sobre la celebración. Al final, todos aprenderán que un pequeño gesto puede marcar la diferencia en la vida de los demás y que, quizás, la tradición necesita un poco de frescura para seguir viva.