En un lujoso rascacielos de Nueva York, un grupo de empleados de un edificio se encuentra atrapado en una situación desesperada tras ser estafados por un magnate de las finanzas que ha hecho desaparecer su fondo de pensiones en un timo monumental. Ben Stiller interpreta a Josh Kovacs, el gerente del edificio, quien, al descubrir que su jefe, el carismático pero completamente corrupto Arthur Shaw, ha robado los ahorros de toda su vida de sus trabajadores, decide que ha llegado el momento de pasar a la acción.
Con la ayuda de un variopinto grupo de colegas, que incluye al gruñón conserje del edificio (interpretado por Eddie Murphy), un ladrón experto en robos (Michael Peña) y un par de inexpertos aliados, Josh empieza a trazar un plan para recuperar el dinero. Lo que sigue es una comedia de enredos llena de situaciones ridículas y giros inesperados, mientras el equipo se enfrenta a tropiezos y desafíos en la intrincada trama del crimen.
Sin embargo, a medida que se acercan a su objetivo, los obstáculos se multiplican y deberán usar su ingenio para burlar la seguridad del edificio y las fuerzas de la ley. Con la tensión subiendo y la cuenta regresiva en marcha, estos inadaptados se unirán para demostrar que, aunque no sean criminales de carrera, el espíritu de la unión y la determinación no se pueden subestimar. Al final, conseguirán descubrir que la justicia puede llegar de las maneras más inesperadas.