En un barrio neoyorquino que ha visto mejores días, Max Simkin, un zapatero de generaciones, lleva una vida monótona y solitaria, rodeado de las mismas rutinas diarias en su pequeño taller. Con su negocio en declive y un pasado que le pesa, Max encuentra poco consuelo en su trabajo, hasta que un día descubre una antigua máquina de coser que pertenecía a su familia. Al usarla, se topa con una misteriosa habilidad mágica: al calzar los zapatos de otras personas, se transforma en ellas.
Lo que comienza como una curiosidad pronto se convierte en una aventura que cambiará su vida por completo. Max se pone en la piel de diferentes clientes, experimentando sus vidas, luchas y deseos, mientras navega por un mundo lleno de secretos y sorpresas. Con cada transformación, se enfrenta a dilemas éticos y aprendiendo lecciones sobre la identidad, el amor y la empatía. Sin embargo, también atrae la atención de quienes desearían usar su habilidad para fines menos nobles, y Max se ve envuelto en un juego peligroso de identidades cruzadas.
Entre encuentros cómicos y situaciones inesperadas, la búsqueda de Max por una vida más auténtica le enseñará que a veces, los zapatos ajenos pueden revelar verdades sobre uno mismo que nunca había considerado. Con un elenco que incluye a Adam Sandler y Dustin Hoffman, la historia combina humor y magia en un viaje emocionante hacia la autoaceptación.